Preguntas frecuentes

¡Por supuesto! Recibimos con gusto a familias con niños y contamos con muchas opciones para niños de todas las edades. Además, nos tomamos muy en serio la seguridad, así que puede estar seguro de que sus hijos se lo pasarán en grande mientras aprenden y exploran nuevos lugares.

La temperatura es bastante constante durante todo el año: 21 °C y soleado durante el día, 15 °C por la noche. Durante la temporada de lluvias, llueve principalmente por las tardes. Hay una brisa lacustre general. Recomendamos traer algunas capas de abrigo para las noches frescas.

La moneda guatemalteca es el quetzal. La mayoría de los lugares no aceptan otras divisas. Puede usar los cajeros automáticos del aeropuerto, de Antigua o de Panajachel. La mayoría de los bancos no cambian divisas. Se aceptan tarjetas de crédito en la mayoría de los hoteles, hostales, restaurantes y agencias de viajes.

Las carreteras y senderos en Guatemala pueden ser difíciles de escalar. Muchas calles son adoquinadas o tienen pendientes pronunciadas. Si a esto le sumamos una altitud de 1600 metros sobre el nivel del mar, la mayoría del ejercicio le dejará sin aliento.

Los Elementos se encuentra en Santa Cruz la Laguna, en el lago de Atitlán. Si se hospeda en otro pueblo, deberá tomar un taxi acuático hasta el Centro de Aventuras. La mayoría de los capitanes aceptarán dejarlo en nuestro muelle. Como alternativa, desde el muelle de Santa Cruz, gire a la izquierda/oeste por un camino de tierra y sígalo durante unos 10 minutos hasta llegar a nuestra propiedad.

Guatemala es un país seguro para visitar. Como en cualquier lugar, hay zonas con mayores riesgos que otras. El Lago de Atitlán y Antigua son destinos extremadamente seguros para los visitantes. ¡Presta atención a tu entorno y sé prudente!

La moneda guatemalteca es el quetzal. La mayoría de los lugares no aceptan otras divisas. Puede usar los cajeros automáticos del aeropuerto, de Antigua o de Panajachel. Se aceptan tarjetas de crédito en la mayoría de los hoteles, hostales, restaurantes y agencias de viajes.

Puedes llegar al Lago de Atitlán en transporte compartido, taxi o con conductor privado. Podemos organizar tu viaje; solo contáctanos en kayakguatemala@gmail.com con las fechas y el número de personas que necesitas.

Sin tráfico, el viaje a Panajachel, Lago de Atitlán es de aproximadamente 3 horas.

Sí, aceptamos tarjetas de crédito y GTQ.

Puedes reservar un kayak o una tabla de paddle surf aquí , o simplemente venir al Centro de Aventura Los Elementos. Tenemos una gran variedad de kayaks y tablas de paddle surf. No se garantiza la disponibilidad a menos que reserves con antelación.

Para los tours que comienzan y terminan en Los Elements Adventure, que incluye todos los tours en kayak y paddleboard, puede dejar sus pertenencias en nuestra propiedad para su custodia.

En Guatemala se habla principalmente español. Nuestros guías turísticos hablan inglés y español con fluidez. Puede obtener más información sobre nuestro equipo aquí.

Le recomendamos zapatos, botas o zapatillas de deporte usados para sus caminatas alrededor del lago de Atitlán.

Puede cancelar su tour/actividad con 24 horas de anticipación para obtener un reembolso completo. Lamentablemente, no podemos ofrecerle reembolso si cancela con menos de 24 horas de anticipación.

¡La protección solar es importante! Protector solar, sombrero, gafas de sol y agua.